分类精准优服务 暖心护航高考路

-------咸阳市淳化县圆满完成2027年高考报名工作

截至2026年11月7日17时,咸阳市淳化县2027年普通高校招生考试报名工作圆满收官,报名考生共900余人。该县教育考试中心立足本地山区地域实际,针对返原籍考生返乡时间紧、同等学力社会考生政策不熟、资格申报材料繁杂等现实难题,坚持以考生为中心,兼顾规范管理与便民服务,推行“分类受理、一窗集成、延时兜底”工作模式,重点向返原籍考生、同等学力考生倾斜服务,用心用情解决考生和家长的急难愁盼,高质量完成本次高考报名各项任务,获得广大考生及家长的认可。

提前谋划部署,分类摸排夯实服务根基。高考报名工作启动前,县教育考试中心组织全体工作人员开展专题业务培训,深入学习省市高考报名政策文件,精准把握返原籍考生、同等学力考生、随迁子女、户籍异动考生等群体的政策边界与材料审核标准,确保工作人员政策吃得透、答复讲得准。建立学校、考试中心两级摸排联动机制,按照在校考生、社会考生、返原籍考生、户籍异动重点考生分类建立工作台账,对同等学力考生单独标记管理,梳理清楚资格认定材料清单和审核风险点,落实专人跟进提醒,提前开展材料预审。主动对接学籍、公安和社保部门开展数据比对,能够与部门共享调取的资料,不再要求考生重复提交,切实减轻考生材料准备负担。全县本次共摸排重点考生30余人,落实“一人一提醒、一材料一核验”,做到底数清、情况明,为报名工作平稳推进打下坚实基础。

多维宣传推送,政策直达考生千家万户。依托“淳化教育”微信公众号、班级微信群、公告栏等线上线下渠道,分批次发布2027年高考报名的时间安排、报考条件、材料清单、填报注意事项以及缴费、信息确认等提醒内容。专门组建回籍考生、社会考生咨询服务微信群,除统一推送政策资料外,对返原籍、同等学力考生开展点对点政策解读,提前告知同等学力认定具体要求和高频缺项材料,把错报、漏报问题化解在报名前期,消除考生和家长的信息盲区。不少在外务工的家长表示,平时不在孩子身边,对高考报名政策一知半解,微信群里随时都能看到政策解读,有疑问线上就能咨询,不用来回跑县城,省去很多麻烦。

优化办事流程,集成办理减少考生跑腿。县教育考试中心践行“让考生尽量少跑路、只跑一次”的服务理念,科学划分功能区域,实行错峰分流办理。面向返原籍考生、同等学力考生专门设置综合服务窗口,将政策咨询、资格初审、材料核验、人像采集、网上报名指导、信息核对确认集成到同一窗口,联动县教育局基教股,实现同等学力认定与高考报名同步受理。中心配齐电脑、打印机、复印机等办公设施,考生可现场完成信息填报、证件复印、表格打印。针对部分考生家中缺少电子设备、看不懂系统操作的实际情况,安排熟悉业务的工作人员手把手协助填报信息、整理佐证材料,及时修正填报错误。在校应届生由淳化中学、县职教中心组建校内报名专班,压实学校初审责任,组织学生在校集中完成信息采集与报名核验,校内考生与社会考生错峰办理,避免人员扎堆。本次报名教育考试中心共为14名返原籍、同等学力考生提供一站式集成办理服务。有返原籍考生坦言:“原本担心来回奔波、准备材料繁琐,没想到回来后一个窗口就全部办结,现场设备齐全,工作人员态度和蔼、耐心细致,办理过程省心又暖心。”

延时兜底保障,不让一名考生掉队。报名期间,咨询热线029-32773040安排专人在岗值守,线上考生服务群实时回应咨询,重点解答同等学力认定、户籍学籍审核等高频问题,报名全程累计接待考生、家长来电咨询200余个,现场来访50余人次,咨询响应率达到100%。考虑到返原籍考生回乡窗口期短、务工的社会考生工作日难以抽身,中心推出预约办理、周末延时办公服务,同时为偏远乡镇、行动不便的困难考生提供针对性帮扶,柔性处置各类突发情况,切实避免考生因时间、地域问题错过报名时限。家住山区乡镇的一名社会考生家长说:“孩子平时在外打零工,工作日抽不开身,多亏考试中心工作人员周末加班受理,解决了我们的大难题。”

坚持严审把关,守住招生公平底线。在做好暖心服务的同时,严格落实高考报名资格三级审核机制,规范户籍、学籍、社保等材料核验流程。对初次户籍登记不在陕、外省迁入户籍、随迁子女等重点类别考生实行专人专审、台账管理,逐项核查佐证材料,依规做好政策告知和签字确认,做到服务有温度、审核讲原则,坚决维护高考报名工作的严肃性与公平公正。严格落实跨省报考协同核查机制,接收浙江省教育考试院协调函1份,有序完成了6名跨省异动考生回陕报名资格核查对接工作,精准核实考生就读、户籍、报考轨迹,严防违规报考行为,规范跨省招考协同流程。不少考生家长对此深有感触,既感受到工作人员办事服务的贴心,也看到资格审核严谨细致,大家心里都很踏实。

下一步,淳化县教育考试中心将持续做好报名信息复核、数据校验、档案归集等收尾工作,持续保持咨询渠道畅通,及时处置考生报名遗留问题。统筹谋划 2027年高考体检组织实施工作,细化体检流程安排,兼顾在校学生、社会及回籍考生实际情况,做好体检政策告知、时间通知、组织协调等各项工作,把便民服务贯穿招考全流程,以细致务实的工作护航全县广大考生圆梦高考。

 

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